-
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. -
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. -
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. -
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. -
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. -
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. -
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
cppgl
-
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. -
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. -
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. -
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
-
Mạng chập chờn thường gây văng game.
-
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. -
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. -
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
-
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. -
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. -
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. -
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
cppgl
-
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. -
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. -
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. -
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. -
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
-
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. -
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. -
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. -
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
-
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. -
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. -
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
cppgl
-
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. -
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. -
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. -
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. -
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
-
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. -
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. -
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. -
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. -
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. -
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. -
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
cppgl
-
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. -
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.