Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. 09-10 Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Sân Game Buổi Tối
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.game ngày lễ Việt Nam game di động mượt game trả phí VNG