-
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. -
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. -
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. -
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. -
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. -
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. -
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
cppgl
-
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. -
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. -
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. -
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
-
Mạng chập chờn thường gây văng game.
-
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. -
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. -
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
-
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. -
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. -
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. -
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
cppgl
-
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. -
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. -
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. -
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. -
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
-
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. -
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. -
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. -
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
-
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. -
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. -
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
cppgl
-
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. -
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. -
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. -
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. -
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
-
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. -
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. -
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. -
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. -
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. -
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. -
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
cppgl
-
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. -
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.