|
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. 09-10 Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Miền Trò Chơi
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.game B52 Club web chiến thuật game hay nhất Xóc đĩa ricwin